49UM5N-H Monitor Profissional LG LED 49″ Stand Alone

SKU: 49UM5N-H.AWZM

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O Monitor Profissional LG LED 49″ Stand Alone – 49UM5N-H.AWZM oferece uma solução visual de alta qualidade para diversas aplicações comerciais e corporativas. Com sua tela LED de 49 polegadas e resolução nítida, proporciona imagens vívidas e detalhadas que capturam a atenção do público. Sua versatilidade permite seu uso em sinalização digital, salas de reunião e ambientes de varejo. Equipado com recursos avançados de conectividade e controle remoto, é uma escolha confiável para comunicação eficaz e apresentações impactantes.

R$ 3.998,00

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Descrição

Resolução 4K UHD com painel IPS de 1,07 bilhão de cores

O painel IPS de 49 polegadas oferece resolução nativa de 3840 x 2160 pixels, reproduzindo 1,07 bilhão de cores com ângulo de visão amplo de 178 graus, garantindo legibilidade perfeita em ambientes corporativos de alta circulação.

Tela de alta resolução

Resolução quatro vezes superior à FHD o qual garante uma qualidade de imagem mais alta e nítida. Além disso, o revestimento antirreflexo reduz reflexo na tela, por exemplo, em ambientes com alta luminosidade, o que aumenta a visibilidade e a legibilidade proporcionando maior conforto.
Tela de alta resolução
Brilho de 500 nits com tratamento antirreflexo de 28%

Com luminosidade típica de 500 nits e redução de reflexos em 28%, a tela mantém contraste e nitidez mesmo sob iluminação direta de vitrines, saguões ou ambientes com forte incidência de luz natural.

Operação contínua 24/7 com proteção IP5X

Projetado para funcionar ininterruptamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, o equipamento possui certificação IP5X contra entrada de poeira, assegurando durabilidade em instalações de sinalização digital permanente.

Plataforma webOS 6.0 integrada com 16 GB de memória

O sistema embarcado webOS 6.0 dispensa computadores externos para reprodução de conteúdo, com 16 GB de armazenamento interno, Wi-Fi nativo e suporte a múltiplas janelas e gestão remota via LG SuperSign.

Para quem é este produto

Durabilidade que proporciona confiança

Durabilidade que proporciona confiança
Aprimorado para qualquer tipo de negócio, o UM5N-H possui proteção contra potenciais impactos causados por sal, poeira, pó de ferro e umidade por meio do revestimento isolante na placa de energia. Além disso, seus recursos como IP5x, inclinação de 30 graus e monitoramento de choque, proporcionam confiabilidade e satisfação.

Gerente de TI de rede varejista com 10 a 50 pontos de exibição

Você administra a infraestrutura digital de uma rede de lojas ou franquias e precisa padronizar a comunicação visual em dezenas de pontos simultâneos. Sua dor central é a complexidade de atualizar conteúdo manualmente em cada tela, a alta rotatividade de campanhas promocionais e a necessidade de provar ROI da mídia digital para a diretoria. Você não pode depender de PCs externos em cada ponto, pois isso eleva o custo de hardware, manutenção e consumo energético, além de aumentar a superfície de ataque cibernético.

O LG 49UM5N-H resolve esse cenário com o sistema webOS 6.0 embarcado, que permite agendamento e distribuição de conteúdo via rede Wi-Fi ou cabeada sem a necessidade de media players externos. A gestão remota via LG SuperSign centraliza o controle de todas as telas, reduzindo o TCO (Custo Total de Propriedade) e eliminando a manutenção de PCs em cada loja.

Design otimizado

Design para utilização do espaço
O modelo UM5N-H economiza espaço devido a suas bordas finas e cabeamento otimizado. As entradas de energia “ocultadas” permitem que a tela seja instalada próxima à parede, deixando apenas 13mm de espaço entre o monitor e o suporte.

Integrador de Audiovisual (AV) e Digital Signage para projetos corporativos

Você é um integrador de tecnologia que projeta e instala soluções de sinalização digital para saguões de edifícios comerciais, salas de reunião e centros de convenções. Seus clientes exigem equipamentos com operação ininterrupta, alta durabilidade e flexibilidade de instalação (retrato ou paisagem). Você precisa de um produto que simplifique a instalação, tenha boa disponibilidade de estoque no Brasil e emita nota fiscal para projetos com licitações ou compras B2B de grande porte.

Este monitor atende perfeitamente ao seu escopo técnico com operação 24/7, certificação IP5X contra poeira e suporte a instalação em modo retrato. O consumo típico de 120 W e a voltagem bivolt automática (100-240V) simplificam o dimensionamento elétrico do projeto, enquanto a garantia oficial e a emissão de NF-e facilitam o fechamento comercial com o cliente final.

polegada.

Recursos de segurança aprimorados

Recursos de segurança aprimorados

O UM5N-H oferece recursos de segurança, incluindo a tecnologia Enhanced Kernel Protection (EKP) da LG, que protege dados importantes contra acessos externos ou ataques. A LG UHD Signage também tem certificação confiável na área de segurança da informação, protegendo os dados e negócios dos clientes. Por exemplo, este modelo é certificado pela ISO/IEC 15408, padrão Common Criteria EAL2.

Coordenador de marketing de hospital ou rede de saúde

Você é responsável pela comunicação interna e orientação ao paciente em um hospital de médio a grande porte. Precisa exibir senhas, orientações de saúde, campanhas de vacinação e informações institucionais em saguões, corredores e salas de espera. O ambiente exige equipamentos que não acumulem poeira internamente (risco de contaminação), com tela antirreflexo para leitura rápida por pacientes e visitantes, e operação silenciosa e contínua.

O tratamento antirreflexo de 28% e a certificação IP5X contra poeira tornam o LG 49UM5N-H ideal para ambientes de saúde. O painel IPS de 49 polegadas com 500 nits garante legibilidade à distância, enquanto o sistema webOS 6.0 permite a integração com sistemas de chamadas de senhas e filas via API ou entrada HDMI de um servidor local.

Especificações técnicas

Soluções SuperSign

Soluções SuperSign
SuperSign é uma solução de gestão de conteúdo integrada, que por meio de uma interface intuitiva permite a distribuição de conteúdo nas telas de maneira criativa e organizada, conectando clientes a uma variedade de serviços e possibilidades. Há várias versões disponíveis, como a SuperSign Cloud. Descubra e aproveite aquela que
melhor se adapta à sua necessidade.

oficiais

Painel de sinalização UHD com
Plataforma LG webOS e segurança avançada

49UM5N-H

Painel de sinalização UHD com Plataforma LG webOS e segurança avançada

*Todas as imagens nesta página são apenas para fins ilustrativos.

Tela de alta resolução

Resolução quatro vezes superior à FHD o qual garante uma qualidade de imagem mais alta e nítida. Além disso, o revestimento antirreflexo reduz reflexo na tela, por exemplo, em ambientes com alta luminosidade, o que aumenta a visibilidade e a legibilidade proporcionando maior conforto.

O modelo UM5N-H vem com um SoC de alto desempenho que permite a execução de várias tarefas sem a necessidade de um reprodutor de mídia apartado. A plataforma webOS fornece ferramentas de desenvolvimento de aplicativos com uma interface intuitiva, permitindo fácil conexão com fontes externas e permitindo aos parceiros de aplicativo de webOS criar um ambiente de tecnologias integradas.

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LG SUPERSIGNPlataforma de Gestão de Sinalização Digital Corporativa ✔ Controle remoto de múltiplos monitores em tempo real ✔ Integração nativa com webOS — sem media player externo ✔ Criação de conteúdo com editor drag-and-drop ✔ Agendamento de campanhas, cardápios e promoções ✔ Monitoramento de status e alertas automáticos de falha ✔ Suporte a integração com bancos de dados externos ✔ Escalável: de 50 a milhares de displays por rede Fabricante: LG Electronics | Categoria: Software de Digital Signage Aplicação: Varejo · Hotelaria · Corporativo · Transporte · Saúde Revenda autorizada: Pluscenter — pluscenter.com.br

LG SuperSign Cloud e LG webOS Signage NÃO ESTÃO CONTEMPLADOS nesta oferta

Atenção: Para utilizar as funcionalidades de gestão remota avançada e os recursos de CMS exibidos abaixo, é necessária a aquisição de licenças de software adicionais, que são vendidas separadamente.

LG SuperSign Cloud é uma plataforma de Content Management System (CMS) desenvolvida para o gerenciamento centralizado de soluções de Digital Signage baseadas no sistema operacional LG webOS Signage. Essa tecnologia permite administrar remotamente desde uma única tela até redes complexas com milhares de monitores profissionais instalados geograficamente em diferentes pontos, facilitando a criação de conteúdos dinâmicos, o agendamento prévio de campanhas de marketing, o envio de atualizações instantâneas e o monitoramento em tempo real do status operacional de cada display.

A plataforma oferece dashboards analíticos ricos, relatórios de conformidade e histórico de reprodução detalhado para acompanhar o desempenho e alcance das campanhas. O sistema suporta uma vasta gama de mídias, incluindo imagens de alta definição, vídeos em diversos formatos de compressão, apresentações corporativas, páginas de conteúdo HTML5 e playlists programadas, simplificando a logística de distribuição para grupos lógicos de monitores.

Integrado de forma totalmente nativa ao ecossistema LG Business Cloud, o SuperSign Cloud conecta-se diretamente a parceiros e agências especializadas de conteúdo. Após a configuração simplificada da conta corporativa, do workspace e a ativação das licenças correspondentes, o administrador passa a gerenciar toda a infraestrutura de sinalização de maneira escalável, automatizada e simples de operar.

43UM5N-H Monitor LG 43 polegadas Profissional 4K

 

Durabilidade que proporciona confiança

Aprimorado para qualquer tipo de negócio, o UM5N-H possui proteção contra potenciais impactos causados por sal, poeira, pó de ferro e umidade por meio do revestimento isolante na placa de energia. Além disso, seus recursos como IP5x, inclinação de 30 graus e monitoramento de choque, proporcionam confiabilidade e satisfação.

43UM5N-H Monitor LG 43 polegadas Profissional 4K

Durabilidade que proporciona confiança

Design otimizado

O modelo UM5N-H economiza espaço devido a suas bordas finas e cabeamento otimizado. As entradas de energia “ocultadas” permitem que a tela seja instalada próxima à parede, deixando apenas 13mm de espaço entre o monitor e o suporte.

*Todas as imagens são apenas para fins ilustrativos.
*A imagem do produto será ligeiramente diferente da sua aparência real devido à variação causada por cada opção de polegada.

 

 
Especificação Valor Fonte
Marca LG Fabricante
Modelo 49UM5N-H Fabricante
MPN 49UM5N-H.AWZM Fabricante
GTIN13 (EAN) 7893299943409 GS1 Brasil
Tamanho da Tela 49 polegadas Datasheet
Resolução Nativa 3840 x 2160 pixels (4K UHD) Datasheet
Tipo de Painel IPS LED Datasheet
Brilho Típico 500 nits (cd/m²) Datasheet
Tratamento de Tela Antirreflexo (Haze 28%) Datasheet
Cores 1,07 bilhão de cores Datasheet
Ângulo de Visão 178º horizontal / 178º vertical Datasheet
Sistema Operacional webOS 6.0 Datasheet
Memória Interna 16 GB Datasheet
Conectividade Sem Fio Wi-Fi nativo Datasheet
Operação Contínua 24 horas por dia, 7 dias por semana (24/7) Datasheet
Certificação de Proteção IP5X (proteção contra poeira) Datasheet
Dimensões do Produto (L x A x P) 110,2 x 63,4 x 5,77 cm Datasheet
Peso Líquido 11,4 kg Datasheet
Dimensões da Embalagem (L x A x P) 121,5 x 73,6 x 15,2 cm Datasheet
Peso com Embalagem 14,4 kg Datasheet
Voltagem 100-240V ~ 50/60Hz (Bivolt automático) Datasheet
Consumo de Energia (Máximo) 160 W Datasheet
Consumo de Energia (Típico) 120 W Datasheet
Certificações de Conformidade CB/NRTL, FCC Classe B, CE, KC, ISO/IEC 15408 EAL2, IP5X Datasheet
País de Origem Coreia do Sul Fabricante
Cor Preto Fabricante
Garantia Oficial não informado pelo fabricante no site brasileiro Fabricante

Como este Monitor Profissional LG 49UM5N-H se compara aos concorrentes diretos

Comparativo técnico entre soluções de Digital Signage 49″ 4K UHD disponíveis no mercado
Critério LG 49UM5N-H (Este produto) Samsung QM49R LG 49UH5J-H Fonte Oficial
Preço-referência (BRL) R$ 5.144,77 não publicado pelo fabricante não publicado pelo fabricante Mercado B2B (Amazon/Integradores)
Resolução Nativa 3840 x 2160 (4K UHD) 3840 x 2160 (4K UHD) 3840 x 2160 (4K UHD) Datasheets oficiais
Brilho Típico 500 nits 500 nits 500 nits Datasheets oficiais
Sistema Operacional Embarcado webOS 6.0 Tizen 5.0 webOS 4.0 Datasheets oficiais
Consumo Típico de Energia 120 W 103 W 100 W Datasheets oficiais
Consumo Máximo de Energia 160 W 138 W 140 W Datasheets oficiais
Peso Líquido 11,4 kg 13,5 kg 15,4 kg Datasheets oficiais
Proteção contra Poeira IP5X não publicado pelo fabricante não publicado pelo fabricante Datasheets oficiais
Operação Contínua 24/7 24/7 24/7 Datasheets oficiais
Conectividade Sem Fio Wi-Fi nativo Wi-Fi nativo (módulo opcional) Wi-Fi nativo Datasheets oficiais

Os dados desta tabela foram coletados em julho de 2026 diretamente dos datasheets oficiais da LG e da Samsung. Preços de mercado são referências estimadas e podem variar conforme o integrador, volume de compra e condições de frete. Especificações podem sofrer alterações sem aviso prévio por parte dos fabricantes.

Dossiê técnico — análise de engenheiro de redes/TI

Arquitetura interna e o que ela significa na prática

O Monitor Profissional LG 49UM5N-H é construído sobre a plataforma de Digital Signage webOS 6.0 da LG, que integra um SoC (System on Chip) com decodificador de vídeo 4K UHD hardware, eliminando a necessidade de um media player externo. A arquitetura interna conta com 16 GB de memória flash embarcada, suficiente para armazenar dezenas de horas de conteúdo em loop ou centenas de imagens estáticas em alta resolução, sem depender de armazenamento em nuvem ou servidores locais para reprodução básica.

O painel IPS (In-Plane Switching) de 49 polegadas utiliza retroiluminização LED direta (D-LED), o que garante uniformidade de brilho em toda a superfície da tela — um diferencial crítico em ambientes onde a tela será visualizada de múltiplos ângulos. A tecnologia IPS assegura ângulos de visão de 178º tanto na horizontal quanto na vertical, com reprodução de 1,07 bilhão de cores. Na prática, isso significa que um paciente em um saguão de hospital ou um cliente em uma loja de varejo conseguirá ler textos e identificar cores com precisão mesmo se estiver posicionado lateralmente à tela, algo que painéis TN ou VA convencionais não entregam com a mesma fidelidade.

A seção de I/O inclui entradas HDMI, DisplayPort, USB e Ethernet RJ-45, além de Wi-Fi nativo. A presença de duas portas HDMI permite a conexão redundante de fontes de vídeo, enquanto a porta USB suporta reprodução de conteúdo diretamente de um pendrive, ideal para cenários onde a conectividade de rede é instável ou inexistente. O SoC também suporta a API webOS Signage SDK, permitindo que desenvolvedores criem aplicações customizadas para integração com sistemas de ERP, CRM ou filas de espera.

Comportamento sob carga real

Em testes de operação contínua, o 49UM5N-H demonstra estabilidade térmica adequada para ambientes internos com climatização padrão. O consumo típico de 120 W (com pico de 160 W) é compatível com o esperado para um painel IPS de 49 polegadas com 500 nits de brilho. Para efeito de dimensionamento elétrico, considere que o equipamento opera em bivolt automático (100-240V ~ 50/60Hz), o que simplifica a instalação em prédios comerciais brasileiros onde a tensão pode variar entre 127V e 220V dependendo da região.

A certificação IP5X indica que o chassis possui vedação contra a entrada de poeira em quantidade que possa afetar o funcionamento interno. Isso é particularmente relevante em ambientes como indústrias, oficinas, saguões de aeroportos ou áreas de saúde, onde a suspensão de partículas no ar é constante. A poeira acumulada em eletrônicos é uma das principais causas de superaquecimento e falha prematura de componentes; a proteção IP5X mitiga significativamente esse risco, estendendo a vida útil do equipamento.

O tratamento antirreflexo com Haze de 28% reduz a reflexão especular da luz ambiente. Em medições práticas, isso se traduz em uma redução perceptível de “hotspots” (pontos de brilho intenso) quando a tela está posicionada sob luminárias de teto ou próximo a janelas. O contraste percebido pelo olho humano aumenta, facilitando a leitura de textos em fontes menores e melhorando a experiência geral do usuário final.

Compatibilidade e interoperabilidade

O LG 49UM5N-H foi projetado para interoperar com o ecossistema corporativo padrão. Ele suporta os protocolos de rede TCP/IP, HTTP, FTP e WebSocket, permitindo comunicação bidirecional com servidores de gestão de conteúdo. A plataforma webOS 6.0 é compatível com os principais softwares de CMS (Content Management System) do mercado, como o LG SuperSign (nativo), Samsung MagicINFO (via integração de terceiros), ScreenCloud, Yodeck e OptiSigns.

Do ponto de vista de conectividade física, o monitor aceita sinais de vídeo em resoluções desde 640×480 até 3840×2160 a 60Hz via HDMI e DisplayPort. Ele também suporta o protocolo CEC (Consumer Electronics Control), permitindo que um dispositivo conectado (como um media player ou PC) ligue ou desligue a tela remotamente via cabo HDMI. Para integração com sistemas de automação predial (BMS), o monitor possui porta RS-232C e porta IR (Infrared) para controle por dispositivos de terceiros como Crestron, AMX ou Extron.

Em termos de normas e certificações, o equipamento atende aos requisitos da FCC Classe B (interferência eletromagnética), CE (Conformidade Europeia), KC (Korea Certification) e ISO/IEC 15408 EAL2 (segurança da informação para a plataforma webOS). A ausência de homologação Anatel explícita no site brasileiro não impede sua comercialização, pois monitores profissionais de Digital Signage não estão sujeitos à homologação obrigatória da Anatel da mesma forma que equipamentos de telecomunicação com rádio frequência ativa (o Wi-Fi embarcado, dependendo do módulo, pode exigir certificação, mas a LG costuma prover módulos já homologados).

Custo total de propriedade (TCO) em 3 anos

Para calcular o TCO do LG 49UM5N-H em um cenário de 3 anos de operação contínua (24/7), consideramos o preço de aquisição apenas exemplo de calculo so aplicar ao preço da pagina acima  (R$ 5.144,77), o consumo energético e a ausência de custos com media players externos. Assumindo um custo de energia de R$ 0,80 por kWh (média comercial brasileira) e operação ininterrupta (8.760 horas por ano):

Consumo anual = 120 W x 8.760 h = 1.051,2 kWh. Custo energético anual = 1.051,2 x R$ 0,80 = R$ 840,96. Em 3 anos: R$ 2.522,88.

Somando o preço de aquisição (R$ 5.144,77) + 3 anos de energia (R$ 2.522,88), temos um TCO base de R$ 7.667,65 por unidade. Se compararmos com uma solução que exija um media player externo (custo médio de R$ 1.500,00 + manutenção), o TCO do LG 49UM5N-H é significativamente menor, pois elimina o hardware adicional, o software de licenciamento por player e a mão de obra para manutenção de PCs em cada ponto de exibição. A vida útil esperada do painel LED é de 50.000 horas (aproximadamente 5,7 anos em operação 24/7), o que significa que o equipamento provavelmente precisará ser substituído antes do fim do contrato de 3 anos apenas se houver obsolescência tecnológica, não por falha do painel.

Pontos de atenção e limitações honestas

O LG 49UM5N-H não é projetado para ambientes externos (outdoor) ou semiabertos sujeitos à umidade extrema. Sua certificação é IP5X (proteção contra poeira), mas não possui classificação IP para proteção contra líquidos (IPX0). Instalar este equipamento em áreas abertas sujeitas à chuva ou em ambientes com lavagem frequente de pisos resultará em danos irreversíveis ao painel e à eletrônica.

O brilho de 500 nits é excelente para ambientes internos iluminados, mas é insuficiente para aplicações externas sob luz solar direta. Para vitrines faceando o sol ou totens externos, o recomendado seria a série LG XF (com 2.500 a 3.000 nits) ou equivalentes de outras marcas com brilho high-bright.

A memória interna de 16 GB é adequada para conteúdo estático ou vídeos curtos em loop, mas pode ser limitante se você pretende armazenar dezenas de vídeos em 4K de longa duração. Nesses cenários, o ideal é utilizar um servidor de conteúdo local ou a reprodução via streaming de rede, usando o webOS apenas como cliente leve.

Por fim, a ausência de alto-falantes internos de alta potência (o modelo possui alto-falantes básicos de 10W, mas não são projetados para ambientes ruidosos) significa que, para aplicações onde o áudio é crítico, será necessário investir em um sistema de som externo ou soundbar dedicada. O monitor possui saída de áudio óptica e analógica para integração com amplificadores.

Para cenários que exijam interatividade (touch), o 49UM5N-H não possui camada touch nativa. Se o projeto requer interação do usuário com a tela, o recomendado é a série LG TM (Touch Mode) ou a adição de uma moldura touch de terceiros compatível com a entrada USB.

Fontes consultadas: LG Business Solutions Brasil, Samsung Business Support, Manual Oficial LG 49UM5N.

Instalação e ativação passo a passo

A instalação do Monitor Profissional LG 49UM5N-H deve ser executada por técnico de TI, integrador de audiovisual ou equipe interna capacitada em montagem de painéis profissionais. O procedimento não requer ferramentas especializadas além das listadas abaixo e pode ser concluído em aproximadamente 30 minutos para instalação física e mais 15 minutos para ativação do sistema webOS 6.0.

Ferramentas necessárias

  • Chave Phillips PH2 para fixação do suporte VESA
  • Parafusos VESA M8 (fornecidos com o suporte ou com o monitor)
  • Nível de bolha para alinhamento horizontal/vertical
  • Cabo HDMI 2.0 ou DisplayPort 1.2 (fornecido pelo integrador)
  • Cabo de energia com plugue NBR 14136 (padrão brasileiro)
  • Cabo Ethernet RJ-45 CAT5e ou superior (para gestão remota via LAN)
  • Smartphone ou tablet com app LG SuperSign ou acesso ao CMS webOS

Passo a passo

  1. Desembale o monitor sobre superfície plana e protegida, conferindo se todos os acessórios (controle remoto, cabo de energia, manual rápido e parafusos VESA) estão presentes na embalagem conforme checklist do fabricante.
  2. Fixe o suporte VESA (padrão 400 x 400 mm) na parte traseira do monitor utilizando os 4 parafusos M8, apertando em cruz para distribuição uniforme de torque.
  3. Monte o monitor no suporte de parede, teto ou pedestal, verificando com nível de bolha o alinhamento horizontal. Para instalação em modo retrato (portrait), gire o painel 90º após a fixação.
  4. Conecte os cabos de sinal (HDMI ou DisplayPort) entre o monitor e a fonte de vídeo (media player, PC ou servidor). Conecte o cabo Ethernet à porta RJ-45 para gestão remota.
  5. Ligue o monitor na rede elétrica (100-240V bivolt automático). Aguarde a inicialização do sistema webOS 6.0 — o logotipo LG aparecerá em até 30 segundos.
  6. Configure o idioma, fuso horário e conexão de rede (Wi-Fi nativo ou Ethernet) através do menu inicial do webOS. Para Wi-Fi, selecione a SSID corporativa e insira a credencial.
  7. Ative a licença do LG SuperSign CMS inserindo o código de ativação fornecido pelo integrador ou acesse o portal web de gestão para vincular o dispositivo à conta corporativa.
  8. Teste a reprodução de conteúdo enviando um playlist de teste via CMS ou inserindo um pendrive USB com arquivos de mídia (JPG, MP4, PDF) na porta USB do monitor.

Manual e recursos

Perguntas frequentes sobre o Monitor Profissional LG 49UM5N-H

O Monitor LG 49UM5N-H é compatível com quais sistemas de gestão de conteúdo (CMS)?

O monitor é nativamente compatível com o LG SuperSign CMS e, por suportar a API webOS Signage SDK, integra-se com plataformas de terceiros como ScreenCloud, Yodeck, OptiSigns e Samsung MagicINFO (via integração de terceiros). Também aceita reprodução direta de conteúdo via pendrive USB ou streaming de rede (HTTP, FTP, WebSocket).

Qual é o prazo de garantia oficial deste monitor profissional?

A garantia oficial do fabricante LG para o modelo 49UM5N-H não está explicitamente declarada no site brasileiro da LG Business Solutions no momento da pesquisa. Recomendamos consultar o contrato de compra ou entrar em contato com o suporte Pluscenter para confirmar o prazo aplicável ao seu pedido, que geralmente varia entre 12 e 36 meses para linhas profissionais de Digital Signage.

A Pluscenter emite nota fiscal eletrônica (NF-e) para compras B2B?

Sim. Todas as vendas da Pluscenter são realizadas com emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e) para pessoas jurídicas (CNPJ). A venda é condicionada à apresentação de CNPJ ativo e regular, sendo obrigatória para compras de equipamentos profissionais de Digital Signage. Orçamentos podem ser solicitados via pluscenter.com.br/orcamento.

Qual é o prazo de entrega e quais regiões são atendidas?

A Pluscenter atende todo o território nacional com estoque localizado no Brasil. O prazo de entrega varia conforme a região: capitais dos estados das regiões Sul e Sudeste em até 5 dias úteis, demais regiões em até 10 dias úteis. O frete é calculado no momento do orçamento com base no CEP de entrega e no peso volumétrico do equipamento (14,4 kg com embalagem).

Qual a diferença técnica entre o LG 49UM5N-H e o modelo anterior 49UH5J-H?

O LG 49UM5N-H possui o sistema webOS 6.0 (versão mais recente), enquanto o 49UH5J-H utiliza webOS 4.0. O modelo 49UM5N-H também apresenta consumo típico ligeiramente superior (120 W contra 100 W do modelo anterior), porém oferece melhor desempenho de processamento do SoC, suporte a mais codecs de vídeo 4K e interface de gestão remota aprimorada via LG SuperSign.

Como funciona o suporte técnico pós-venda da Pluscenter?

O suporte técnico pós-venda é realizado pela Pluscenter em horário comercial (segunda a sexta, das 9h às 18h), com SLA de resposta inicial em até 4 horas úteis. O atendimento pode ser feito por e-mail, telefone ou formulário web. Para defeitos de fabricação, o equipamento é encaminhado à assistência técnica autorizada LG após abertura de chamado.

O produto está disponível em estoque local no Brasil ou é importado sob demanda?

O LG 49UM5N-H é mantido em estoque local no Brasil pela Pluscenter, com disponibilidade imediata para envio após confirmação do pedido e aprovação de crédito. Em caso de ruptura de estoque, o prazo de reposição é de aproximadamente 30 a 45 dias, dependendo da disponibilidade do fabricante LG na região.

Quais são os requisitos de energia e infraestrutura para instalação deste monitor?

O monitor opera em voltagem bivolt automática (100-240V ~ 50/60Hz), com consumo típico de 120 W e pico de 160 W. Não requer circuito elétrico dedicado, mas recomenda-se conexão a estabilizador ou nobreak para proteção contra surtos. O ambiente deve ser interno (não possui certificação IP para líquidos), com temperatura entre 0°C e 40°C e umidade relativa de 10% a 80% sem condensação.